Condiciones Generales de habitania.com
Fecha: 8 de junio de 2024
Índice
- Objeto e información general
- Acceso y aceptación de las Condiciones Generales
- Menores de edad
- Condiciones de uso y responsabilidad por el uso del Sitio Web
- Propiedad Intelectual e Industrial
- ¿Cómo ordenamos los resultados?
- Responsabilidad del titular del Sitio Web
- Enlaces o hiperenlaces al Sitio Web
- Contratación o contacto con terceros
- Protección de datos de carácter personal
- Duración y término
- Ley aplicable y jurisdicción
1. Objeto e información general
A continuación, ponemos a tu disposición los términos y condiciones generales (las “Condiciones Generales”) que regulan:
- El acceso, uso, navegación o registro, a la página web localizada bajo el dominio: www.habitania.com (el “Sitio Web”) titularidad de Idealista, S.A.U. (“idealista”, “nos” o “nosotros”).
- La descarga y uso de cualquier información, texto, imágenes o demás contenido al que puedas acceder desde el Sitio Web.
Nuestro objetivo es que conozcas mejor lo que hacemos y el funcionamiento de nuestro Sitio Web. En idealista valoramos a nuestros usuarios, y la confianza que depositas en nosotros al acceder a nuestro Sitio Web es fundamental. Por eso, queremos devolverte esa confianza proporcionándote toda la información disponible sobre el uso de nuestro Sitio Web, de una forma sencilla y fácil de entender.
¿Qué es www.habitania.com?
Nuestra página web, alojada bajo el dominio www.habitania.com, es una plataforma tecnológica de agregación que ponemos a disposición de los usuarios para que puedan consultar los anuncios de venta o alquiler de inmuebles publicados en otras plataformas, aplicaciones o páginas web (la/s “Plataforma/s de Origen”).
En el Sitio Web, idealista se limita a agregar los anuncios publicados en las Plataforma/s de Origen, que pueden pertenecer o no a idealista. Ten en cuenta que para establecer cualquier tipo de contacto entre los usuarios que ofrecen un inmueble y aquéllos que lo buscan, será necesario acudir a la Plataforma de Origen en la que se haya publicado el correspondiente anuncio. A efectos aclaratorios, idealista no interviene en ningún caso en las transacciones que puedan surgir de dichos contactos. No somos una agencia inmobiliaria ni nos dedicamos a la compraventa o alquiler de inmuebles.
Asimismo, en caso de identificar un anuncio con contenido ilícito o inapropiado, te recomendamos que lo pongas en conocimiento del anunciante o bien de la Plataforma de Origen, puesto que la desactivación de dicho anuncio en la Plataforma de Origen comportará, también, su eliminación inmediata en nuestro Sitio Web. idealista, como titular de este Sitio Web, no es responsable, ni asume ninguna obligación frente a terceros por dicho contenido procedente de las Plataformas de Origen (incluyendo, entre otros, cualquier responsabilidad con respecto a la transacción, compras, alquileres, ofertas o acuerdos, falta de autorización del anunciante para ejecutar la transacción o el estado legal o físico de un bien o servicio anunciado).
¿Quién es el titular del Sitio Web?
idealista es el titular de este Sitio Web, con los siguientes datos sociales:
- Denominación social: Idealista, S.A.U.
- Número de Identificación Fiscal (NIF): A-82505660.
- Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el Tomo 15.111, libro 0, folio 60, sección 8, hoja m-252416.
- Domicilio social: Plaza de las Cortes 2, 5º, 28014 – Madrid, España.
- Número de teléfono: 91 701 40 30 / 902 55 98 58.
Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento, mediante correo ordinario en la dirección indicada arriba o enviándonos un correo electrónico a: info@habitania.com.
2. Acceso y aceptación de las Condiciones Generales
Al acceder o usar el Sitio Web, lo haces bajo tu única y exclusiva responsabilidad, otorgándote la condición de usuario (el/los “Usuario/s”) e implica que has leído, entiendes y aceptas expresamente cumplir sin reservas estas Condiciones Generales en la última versión que esté publicada.
Nos reservamos el derecho de ampliar, modificar, sustituir las presentes Condiciones Generales en cualquier momento. Haremos lo posible por avisarte de cualquier modificación que puedan sufrir las Condiciones Generales. Actualizaremos igualmente la “fecha de última actualización” ubicada en la zona superior de estas Condiciones Generales. Con todo, te aconsejamos que revises con frecuencia estas Condiciones Generales para estar al corriente de cualquier cambio que hayamos podido hacer. Dentro de los límites legales, idealista no será responsable por los cambios introducidos en las Condiciones Generales.
Si accedes al Sitio Web con posterioridad a que se realice cualquier cambio en las Condiciones Generales, estarás aceptando expresamente las nuevas Condiciones Generales. Si no estás de acuerdo con estas Condiciones Generales o con cualquier modificación que pudiera hacerse a las mismas, deberás dejar de usar el Sitio Web. Si sigues utilizándolo, estarás aceptando las Condiciones Generales.
A efectos aclaratorios, las presentes Condiciones Generales serán de aplicación tanto para Usuarios particulares, como profesionales. No obstante, nada de lo dispuesto en estas Condiciones Generales afectará a los derechos reconocidos legalmente a consumidores y usuarios.
3. Menores de edad
El presente Sitio Web va dirigido a mayores de 18 años. Al acceder o utilizar nuestro Sitio Web, declaras y garantizas ser mayor de 18 años.
4. Condiciones de uso y responsabilidad por el uso del Sitio Web
El uso que hagas del Sitio Web debe respetar las presentes Condiciones Generales, la ley vigente en cada momento, la moral, las buenas costumbres y el orden público.
No puedes hacer un uso ilícito o incorrecto ni que incumpla cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Generales. Para facilitarte la navegación y uso de nuestro Sitio Web, aquí tienes una lista de lo que puedes y no puedes hacer:
Puedes:
- Acceder y navegar por el Sitio Web sin necesidad de registrarte y de forma gratuita.
- Ser redireccionado a las Plataformas de Origen para ponerte en contacto con los anunciantes de los inmuebles por los que estás interesado.
No puedes:
- Introducir, compartir, difundir o publicar de alguna manera contenido ilícito, violento, obsceno, difamatorio, que lesione los derechos de terceros o vulnere la normativa aplicable (en materia de publicidad, competencia o protección de datos, entre otra) o cualquier contenido falso, inexacto, fraudulento o que, de alguna manera, pueda inducir a error a sus destinatarios.
- Utilizar el Sitio Web para fines ilícitos o para la reventa, transferencia o disposición para el uso o beneficio de cualquier otra persona o entidad.
- Provocar daños en los sistemas informáticos de idealista o terceros, ni introducir o difundir virus informáticos u otro tipo de sistema nocivo que pueda causar daño en los sistemas informáticos.
- Realizar actos que supongan una lesión de derechos de propiedad intelectual o daños reputacionales de idealista o de terceros.
- Acceder, controlar o copiar cualquier información incluida en este Sitio Web, utilizando para ello cualquier tipo de robot, spider, scraper u otro medio automático o proceso manual para cualquier propósito, sin nuestro permiso expreso y por escrito.
- Puentear o burlar otras medidas empleadas para prevenir o limitar el acceso a este Sitio Web.
- Emprender cualquier acción que imponga o pueda imponer, a nuestro criterio, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande para nuestra infraestructura.
- Establecer un enlace a cualquier contenido de este Sitio Web para cualquiera que sea su propósito y sin nuestro permiso expreso y por escrito.
- Replicar, reflejar o de algún modo incorporar cualquier contenido del Sitio Web en cualquier otro sitio web sin nuestra previa autorización y por escrito.
¿Qué ocurre si realizas alguna de estas acciones?
Si llevas a cabo alguna de estas conductas, responderás por cualquier daño y perjuicio que pudiera surgir como consecuencia del incumplimiento, directo o indirecto, de estas Condiciones Generales y acuerdas mantener indemne a idealista. Podremos retirar, bloquear o restringir cualquier contenido que vulnere lo dispuesto en estas Condiciones Generales. Además, en caso de incumplimiento y previo aviso, si procede, nos reservamos el derecho de suspender o limitar el acceso y uso a nuestro Sitio Web, sin que ello dé lugar en ningún caso a indemnización alguna.
¿Qué ocurre si detectas que alguien lo está haciendo?
Si observas un uso contrario a estas Condiciones Generales o si tienes conocimiento de que se está produciendo una vulneración de un derecho de idealista o de terceros, te pedimos que nos informes lo antes posible a través de nuestro correo electrónico: info@habitania.com, formularios habilitados al efecto en el Sitio Web o por medio de nuestro servicio de atención telefónica.
Asimismo, si perteneces a un cuerpo de seguridad o actúas en nombre y representación de una autoridad, puedes solicitarnos información o bien reportarnos cualquier actuación indebida o ilícita enviándonos un correo electrónico directamente a autoridades@habitania.com.
Nos tomamos muy en serio cualquier reporte de contenido ilícito o inapropiado. En el momento en que nos llega un aviso, tanto si procede de otros Usuarios, como de las autoridades competentes, procedemos de inmediato a revisar la incidencia recibida de manera exhaustiva.
Si nos envías una comunicación en este sentido y nos facilitas tus datos, nos comprometemos a notificarte lo más pronto posible nuestra decisión final y cualquier acción que podamos tomar con respecto al contenido o actuación denunciada. En caso de que no estés de acuerdo con nuestra decisión, te invitamos a comunicárnoslo, proporcionándonos tus argumentos a la misma dirección de correo desde la cual te contactamos. Ten en cuenta que el plazo para ello es de 6 meses desde que te notificamos. Además, tienes la opción de acudir ante cualquier órgano de resolución extrajudicial de litigios certificado o recurrir directamente a la vía judicial, de acuerdo con lo dispuesto en la cláusula 11 de las presentes Condiciones Generales.
¿Qué herramientas utilizamos nosotros para detectar conductas ilícitas o inapropiadas?
Nuestra prioridad es mantener un entorno seguro y respetuoso para todos los Usuarios. Por esta razón, además de disponer de los puntos de contacto anteriormente referidos, para informar sobre cualquier contenido ilícito o inapropiado en el Sitio Web, contamos con herramientas propias de machine learning, así como con un equipo de profesionales que se encarga de velar por la calidad y procurar la conformidad de los contenidos publicados en el Sitio Web con la legalidad vigente y nuestras políticas.
5. Propiedad Intelectual e Industrial
Por las presentes Condiciones Generales, reconoces y aceptas que todos los derechos sobre los materiales y elementos que aparecen en el Sitio Web (incluyendo, sin carácter limitativo, dibujos, textos, gráficos, mapas, fotografías, imágenes, audio, video, signos distintivos, logos, marcas, nombres comerciales, dominios, software, etc.) pertenecen a idealista, o en su caso, a terceros que han consentido la cesión de los mismos a idealista, por lo que contamos con todos los derechos y licencias necesarias para su uso.
El hecho de que te permitamos acceder, usar, navegar, utilizar y/o descargar materiales de nuestro Sitio Web en ningún caso implica que renunciemos, o que estemos transmitiendo u concediendo una licencia o cesión de nuestros derechos, ni que adquieras titularidad sobre los mismos. Como Usuario tan solo dispones de un derecho de uso estrictamente personal y privado, exclusivamente con la finalidad de disfrutar de los servicios del Sitio Web. En consecuencia, no puedes manipular cualquier elemento de identificación de idealista o de los respectivos titulares. En particular, queda prohibida la utilización de cualquier material o elementos del Sitio Web para su inclusión, total o parcial, en otros sitios webs o apps ajenos sin contar con nuestra autorización previa y por escrito, y usar cualquier elemento o información de forma que diera la impresión de que los mismos pertenecen o están asociados al Usuario.
En concreto, no está permitido revender, realizar deep-links, utilizar, copiar, monitorizar (por ejemplo, spider, scrape), mostrar, descargar, guardar o reproducir el contenido, la información, el software, los productos o los servicios disponibles en nuestro Sitio Web para cualquier actividad comercial o competitiva sin autorización previa y por escrito por nuestra parte.
6. ¿Cómo ordenamos los resultados?
En nuestro Sitio Web, los resultados de búsqueda se presentan ordenados por novedad, es decir, los más recientes aparecen primero. Cualquier otro criterio de ordenación que pueda observarse, dentro de la Plataforma de Origen, es determinado por su titular. Recomendamos, en esos casos, consultar directamente con dicho titular para obtener información detallada sobre los parámetros específicos utilizados en la ordenación.
7. Responsabilidad del titular del Sitio Web
Nuestra responsabilidad es la establecida legalmente por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y por el Reglamento (UE) 2022/2065, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 19 de octubre de 2022 (Reglamento de Servicios Digitales), que indican que, con carácter general, no podemos ser responsables de la información publicada en las Plataformas de Origen a petición de sus propios usuarios y que nosotros mostramos de manera agregada en el Sitio Web.
Aunque pongamos nuestros mejores esfuerzos para asegurar que los contenidos de nuestro Sitio Web sean correctos, no tenemos obligación de ejercer un control previo sobre la veracidad, exactitud, licitud, pertinencia o adecuación de los materiales que aparecen en el Sitio Web, procedentes de las Plataformas de Origen o publicados, en su caso, por los Usuarios. No obstante, en caso de detectar o sospechar cualquier hecho ilícito o contrario a estas Condiciones Generales, actuaremos con la diligencia debida para retirar la información afectada o hacer imposible su acceso de conformidad con la normativa vigente.
idealista tampoco asumirá ningún tipo de responsabilidad por los daños o prejuicios que pudieran derivarse para los Usuarios, con motivo de sus contactos o negociaciones en las Plataformas de Origen. No somos responsables de la existencia de cualquier carga, gravamen, derecho, conflicto, hipoteca, incidencia, embargo o censo que pudiera afectar a los inmuebles anunciados y que aparecen de manera agregada en nuestro Sitio Web, y aceptas mantener a idealista indemne de cualquier responsabilidad o daño al respecto.
En ningún caso somos responsables de la exactitud, integridad, veracidad, licitud o adecuación de la información, materiales o contenidos disponibles en las Plataformas de Origen o cualesquiera otros sitios webs de terceros a los que puedas acceder a través de los enlaces disponibles en nuestro Sitio Web.
Por último, el acceso y uso del Sitio Web requiere de un dispositivo o equipo informático y de una conexión a Internet por lo que aceptas que los gastos asociados correrán por tu cuenta.
8. Contratación o contacto con terceros
Reconoces y aceptas que cualquier relación contractual o extracontractual que formalices con cualquier Usuario, anunciante o tercero al que hayas contactado en la Plataforma de Origen o, en su caso, a través de nuestro Sitio Web, será realizado única y exclusivamente entre vosotros. idealista no formará parte, ni asumirá responsabilidad alguna por los daños o perjuicios que pudieran derivarse de esa relación.
Por ello, te recomendamos que actúes con precaución cuando contactes o contrates con anunciante, Usuario, anunciante o tercero en la Plataforma de Origen o bien a través de nuestro Sitio Web. Si tienes cualquier duda o sospechas que se está llevando a cabo alguna actividad ilícita, fraude o alguna conducta contraria a estas Condiciones Generales, te aconsejamos que no formalices ningún pago o contrato y te pongas en contacto con la Plataforma de Origen o con nosotros, según el caso. Haremos lo posible para ayudarte a resolverlo.
9. Enlaces o hiperenlaces al Sitio Web
Nos preocupamos por la integridad de este Sitio Web cuando se accede o visualiza desde cualquier ámbito creado exclusivamente por terceros. En este sentido, debes solicitar el permiso expreso y por escrito de idealista antes de enlazar en profundidad o enmarcar este Sitio Web o cualquiera de sus contenidos. Si deseas hacerlo, al contactar idealista para solicitar permiso debes incluir: a) nombre, dirección de correo electrónico y teléfono, b) el nombre de tu compañía, c) la(s) dirección(es) de la página web donde aparecerá el propuesto enlace en profundidad o enmarcado y d) detalles específicos del enlace en profundidad o enmarcado contemplados, incluyendo el contenido o páginas del sitio web con la que deseas establecer el enlace en profundidad o enmarcado.
No debes enlazar nuestro Sitio Web con ningún otro sitio web que contenga temas, materiales o información inapropiados, difamatorios, ilegales, ni materiales o información que violen cualquier derecho de terceros, incluyendo los de propiedad intelectual o industrial. Tampoco permitimos establecer cualquier tipo de frames que permitan la visualización del Sitio Web a través de una dirección distinta que pueda inducir a error, o engaño a los usuarios sobre la verdadera procedencia de los elementos o servicios que se visualizan, o suponga un acto de competencia desleal (ej. pueda servir para aprovecharse de la reputación y prestigio de idealista, o de cualquier otra forma, resulte contraria a la legislación vigente).
10. Protección de Datos de Carácter Personal
Al acceder al Sitio Web, trataremos tus datos personales. Puedes obtener información detallada sobre la forma y la finalidad para la que trataremos tus datos consultando nuestra Política de Privacidad.
En particular, te informamos que podemos utilizar “cookies” cuando navegas por el Sitio Web. Puedes obtener información detallada acerca de nuestro uso de “cookies” consultando nuestra Política de Cookies.
11. Duración y término
El acceso al Sitio Web tiene, en principio, una duración indefinida.
Tanto el Usuario como idealista pueden poner fin a la relación a la relación en cualquier momento, de acuerdo con lo previsto en estas Condiciones Generales.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones Generales están sujetas a las leyes de España. Cualquier cláusula de estas Condiciones Generales que sea o llegue a ser ilegal, inválida o inexigible será excluida, siendo sustituida por otra que se asemeje lo máximo posible, sin que ello afecte al Usuario, y sin que ello dé lugar a indemnización alguna. En este caso, el resto de las disposiciones o apartados no se verán afectados.
Cualquier conflicto que pudiera derivarse será sometido y resuelto por los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid o por aquellos otros que correspondan según el domicilio del Usuario.
Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que seas un consumidor y usuario residente en el EEE, podrás recurrir también, para la resolución de cualquier controversia de consumo online, a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea (RLL) de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr. A efectos aclaratorios, idealista no se compromete ni está obligada a utilizar una entidad alternativa de resolución de conflictos para resolver controversias con los consumidores.
Sabemos que leerlo todo hasta el final te ha supuesto mucho tiempo, así que gracias.